فهرست مطالب:

چگونه به بازخوردهای سازنده پاسخ می دهید؟
چگونه به بازخوردهای سازنده پاسخ می دهید؟

تصویری: چگونه به بازخوردهای سازنده پاسخ می دهید؟

تصویری: چگونه به بازخوردهای سازنده پاسخ می دهید؟
تصویری: سلول‌های ناآگاه چطور هوشمند می‌شوند؟ 2024, نوامبر
Anonim

دفعه بعد که انتقاد سازنده ای از مدیر یا یکی از همتایان خود دریافت کردید، از این فرآیند شش مرحله ای استفاده کنید تا با درایت و مهربانی برخورد کنید

  1. اولین واکنش خود را متوقف کنید
  2. فواید بدست آوردن را به خاطر بسپارید بازخورد .
  3. برای درک گوش دهید.
  4. بگو متشکرم.
  5. برای ساختارشکنی سوال بپرسید بازخورد .
  6. درخواست زمان برای پیگیری.

همچنین باید بدانید که چگونه به نمونه های بازخورد سازنده پاسخ می دهید؟

با این اوصاف ، در اینجا نحوه پاسخگویی به شما در هنگام انتقاد سازنده به شما نشان داده می شود - به خصوص اگر می خواهید در این زمینه حرفه ای باشید

  1. قبل از صحبت کردن نفس بکشید.
  2. سوال بپرسید - اما نه به صورت تدافعی.
  3. درخواست یک بحث بعدی
  4. قدردانی خود را ابراز کنید.
  5. از آن درس بگیرید.

متعاقباً ، س questionال این است که چگونه می توانم بازخورد را با ظرافت بپذیرم؟ ده نکته در مورد نحوه پذیرش خوب بازخورد:

  1. آن را بخواهید.
  2. اغلب آن را دریافت کنید.
  3. از افراد سخت گیر بپرسید.
  4. کامل گوش کنید.
  5. سوالات خود را بپرسید.
  6. بدانید که مربوط به شما نیست.
  7. احساسات خود را به صورت آفلاین مدیریت کنید.
  8. آنچه را که دوست دارید بردارید و بقیه را رها کنید.

همچنین ، چگونه به بازخورد پاسخ می دهید؟

7 مرحله برای ایجاد پاسخ بازبینی مناسب: NegativeReviews

  1. خطاب به داور مشتریان شما می خواهند به صورت فردی شنیده شوند و شخصاً با آنها صحبت شود.
  2. بگو متشکرم.
  3. عذرخواهی و همدردی کنید.
  4. مسئولیت را بر عهده بگیرید.
  5. 5. کارها را درست کنید.
  6. موضوع را آفلاین کنید.
  7. یک فرصت دوباره بخواهید.

بازخورد سازنده چیست؟

بازخورد سازنده مختص اطلاعات ، متمرکز بر مسئله و مبتنی بر مشاهدات است. این در دو نوع است: تمجید و انتقاد هر دو قضاوت شخصی در مورد تلاش یا نتیجه عملکرد هستند، با تمجید یک قضاوت مطلوب و انتقاد، یک قضاوت نامطلوب.

توصیه شده: