فهرست مطالب:
تصویری: چگونه زنجیره تامین رضایت مشتری را بهبود می بخشد؟
2024 نویسنده: Stanley Ellington | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2024-01-18 08:17
در اینجا چهار استراتژی زنجیره تامین مشتری محور وجود دارد که با در نظر داشتن مشتریان به فروش کمک می کند
- بهتر کردن در زمان تحویل.
- از فناوری برای افزایش دید و پیگیری موجودی استفاده کنید.
- افزایش دادن تحویل سریع با تحویل در صورت درخواست
- راضی کردن مشتری تقاضا با استراتژی موجودی چابک
متعاقباً، ممکن است این سوال نیز مطرح شود که چگونه مدیریت زنجیره تامین می تواند کارایی و رضایت مشتری را افزایش دهد؟
داشتن یک زنجیره تامین کارآمد یعنی تو می توان رقبای خود را در قیمت خرده فروشی شکست دهید و بهتر کردن سودآوری شما داشتن عملیات با عملکرد بالا همچنین به این معنی است که شما قادر خواهید بود به ملاقات یا فراتر رفتن از شما مشتریان انتظارات از تحویل محصول خود. تاثير گذار مدیریت زنجیره تامین به شما اجازه می دهد انجام دادن فقط آن.
علاوه بر موارد فوق، چگونه می توان زنجیره تامین را بهبود بخشید؟ 5 راه برای افزایش عملکرد زنجیره تامین
- شبکه توزیع خود را بهبود بخشید. شبکه توزیع شرکت شما لولای عملیاتی است که باید پیرامون آن بسازید.
- تدوین استراتژی توزیع یک استراتژی توزیع برای یک چارچوب موثر برای مدیریت تامین کننده ضروری است.
- نظارت بر جریانات نقدی
- ایجاد مجاری اطلاعات
- موجودی خود را پیگیری کنید.
به سادگی ، چگونه مدیریت زنجیره تامین باعث افزایش ارزش مشتری می شود؟
از طریق مشارکت کانال تامین کنندگان، تولید کنندگان، عمده فروشان و خرده فروشان در کل زنجیره تامین که برای دستیابی به هدف مشترک ایجاد همکاری می کنند ارزش مشتری , عرضه - مدیریت زنجیره ای به شرکت ها اجازه می دهد تا با پیکربندی محصول منحصر به فرد مورد نیاز پاسخ دهند مشتری.
چرا خدمات مشتری در مدیریت زنجیره تامین مهم است؟
خدمات مشتری دارای یک مهم در زنجیره تامین به این مسئول احساس مشتریان در مورد محصول و شرکتی است که آن را می فروشد. دیوید کیگر می داند که متأسفانه ، خدمات مشتری امروزه به مفهومی جهش یافته است که عمیقاً با نحوه انجام تجارت و سود حاصل از آنها مرتبط است.
توصیه شده:
زنجیره تامین کننده مشتری چیست؟
زنجیره تامین کننده مشتری؟ آیا چیزی جز تقسیم کل فرآیند تولید یا ارائه خدمات نیست؟ فرایند فرعی) تامین کنندگان داخلی ب) مشتریان داخلی کارکنان داخل سازمان که به عنوان مشتری و تامین کننده عمل می کردند. فرایندهای فرعی (مدل ETX) ورود؟ وظیفه؟ خروجی خروجی سوپ ؟ Int
چگونه بر رضایت مشتری نظارت می کنید؟
راههای اندازه گیری رضایت مشتری شامل موارد زیر است: از مشتریان نظرسنجی کنید. انتظارات را درک کنید. دریابید که در کجا شکست می خورید. مشخصات دقیق رقابت را ارزیابی کنید. سعی کنید جنبه عاطفی را بسنجید. اندازه گیری وفاداری مجموعه ای از سنجش رضایت از ویژگی ها
چگونه یک کسب و کار می تواند تصمیم گیری را بهبود بخشد؟
در اینجا پنج اقدامی وجود دارد که شرکتهای خردهفروشی میتوانند برای بهبود تصمیمگیری خود انجام دهند: محرکهای ارزش را تعریف کنید. اینها می توانند محرک های بازار، رقیب، عملیاتی و مالی باشند. تجزیه و تحلیل واریانس را به طور خودکار برای آشکار کردن علل ریشه ای انجام دهید. سناریوهای «چه میشد اگر» را اجرا کنید. پشتیبانی تصمیم گیری و تجزیه و تحلیل را ساده کنید. فرهنگ را بشناسید
صنعت خودرو چگونه می تواند کیفیت را بهبود بخشد؟
شش نکته برای کمک به صنعت خودرو در بهبود کیفیت و کاهش یادآوری ایجاد فرهنگ کیفیت. با تامین کنندگان کار کنید. از فناوری برای اتصال زنجیره تامین استفاده کنید. بیش از یک گزارش بازرسی مطالبه کنید. اهرم هوش تولید برای کاهش ادعاها و فراخوان های گارانتی، داده ها را بررسی کنید
چگونه می توان چابکی زنجیره تامین را بهبود بخشید؟
در اینجا سه راه برای افزایش چابکی زنجیره تامین آورده شده است. به تقاضا در زمان واقعی پاسخ دهید. بیشتر سازمان ها به جای تقاضا محور، پیش بینی محور هستند. به طور پویا بین عرضه و تقاضا تعادل برقرار کنید. تأثیر رویدادهای لجستیکی را زودتر شناسایی کنید