تفاوت بین مشتری داخلی و مشتری خارجی چیست؟

2024 نویسنده: Stanley Ellington | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 00:16

یک مشتری داخلی کسی است که با شرکت شما رابطه دارد، اگرچه ممکن است آن شخص محصول را خریداری کند یا نکند. مشتریان داخلی نیازی نیست مستقیم درونی؛ داخلی به شرکت. به عنوان مثال، شما می توانید با شرکت های دیگر شریک شوید تا محصول خود را به کاربر نهایی تحویل دهید مشتری خارجی.

بنابراین، مشتری داخلی و مشتری خارجی چیست؟

مشتریان خارجی کسانی هستند که شرکت شما را عمدتاً به عنوان ارائه دهنده چیزی می بینند که می خرند. مشتریان داخلی با واقعی بودن بخشی از کسب و کار خود در آن شرکت کنید.

دوم اینکه چرا مشتریان داخلی و خارجی مهم هستند؟ کسب و کار تامین امنیت مشتریان خارجی درآمد را هدایت می کند و برای موفقیت و بقای یک سازمان ضروری است. به منظور تولید شاد مشتریان خارجی (کسانی که محصولات و خدمات ما را می خرند،) است مهم برای ساختن خوب مشتری رضایت و ارتباط با ما مشتریان داخلی.

با در نظر گرفتن این موضوع، نمونه ای از مشتری خارجی چیست؟

او یک است مشتری کسی که محصولات یا خدمات یک شرکت را خریداری می کند اما کارمند یا بخشی از سازمان نیست. برای مثال ، شخصی که به خرده فروشی می رود و کالا می خرد، بازدیدکنندگانی که از جاذبه ها بازدید می کنند، مهمانانی که در هتل ها اقامت می کنند، ناهارخوری هایی که در رستوران ها غذا می خورند. مشتریان خارجی.

مشتریان خارجی یک سازمان چه کسانی هستند؟

این مشتری خارجی کسی است که چک را امضا می کند، به کارفرمای ما حقوق می دهد و در نهایت چک حقوق ما را ممکن می کند. مشتریان خارجی انتخاب داشته باشند، و اگر محصول یا خدمات شما را دوست ندارند، می توانند کسب و کار خود را به جای دیگری ببرند. داخلی مشتری یا ارائه دهنده خدمات داخلی می تواند هر کسی باشد سازمان.