تداوم خدمات خوب چیست؟

2024 نویسنده: Stanley Ellington | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 00:16

کالاها و خدمات پیوستگی بازاریابان را قادر می سازد تا ترکیب کالاها/خدمات نسبی کل محصولات را ببینند. در پایان خدمات خالص، خدماتی هستند که با محصولات فیزیکی مرتبط نیستند. محصولاتی که ترکیبی از کالاها و خدمات هستند بین دو طرف قرار می گیرند.

همچنین دانستن این است که هم کالا و هم خدمات چیست؟

آ خوب شیئی است که مردم می خواهند و می توانند آن را لمس کنند یا نگه دارند. آ سرویس عملی است که شخص برای دیگری انجام می دهد. مثال‌ها: کالاها اقلامی هستند که می‌خرید، مانند غذا، لباس، اسباب‌بازی، مبلمان و خمیر دندان. خدمات اقداماتی مانند کوتاه کردن مو، معاینات پزشکی، تحویل پستی، تعمیر خودرو و آموزش هستند.

پس از آن، سؤال این است که کالاها و خدمات دارای چه ویژگی های منحصر به فردی هستند؟ خدمات منحصر به فرد هستند و چهار ویژگی عمده آنها را از کالاها جدا می کند: ناملموس بودن، تغییرپذیری، تفکیک ناپذیری و فسادپذیری.

کالاها و خدمات محصولات چیست؟

کالا ها و خدمات خروجی هایی هستند که توسط کسب و کارها برای ارضای تقاضای بازارهای مصرف کننده و صنعتی ارائه می شود. آنها بر اساس چهار ویژگی متمایز می شوند: ملموس بودن: کالاها ملموس هستند محصولات مانند ماشین، لباس و ماشین آلات. خدمات ناملموس هستند.

آیا خدمات ملموس است یا نامشهود؟

ناملموس بودن از خدمات به محصولات هستند محسوس و خدمات هستند ناملموس در طبیعت. ناملموس بودن از خدمات از این واقعیت ناشی می شود که شما نمی توانید a را ببینید یا لمس کنید سرویس به آ سرویس در محل ساخته و تحویل داده می شود و از این رو نمی توان آن را به راحتی اندازه گیری کرد محسوس تولید - محصول.