KPI کیفی چیست؟

2024 نویسنده: Stanley Ellington | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 00:16

KPI کیفی یک «توصیفی» است مشخصه - یک نظر، آ دارایی یا ویژگی متداول ترین نوع که من با آن برخورد کرده ام اندازه گیری رضایت مشتری یا کارمند از طریق نظرسنجی است. KPI کمی قابل اندازه گیری است مشخصه - در واقع هر چیزی که شامل اعداد باشد.

به همین ترتیب، عملکرد کیفی چیست؟

اندازه گیری کارایی اهداف: کیفی در مقابل. کمی . کمی اندازه گیری - هدف با یک متریک یا آمار اندازه گیری می شود. کیفی اندازه‌گیری – هدف با مشاهده‌ی مدیر بدون هیچ آمار یا معیاری اندازه‌گیری می‌شود.

نمونه هایی از KPI ها چیست؟ نمونه هایی از KPI های فروش

• تعداد قراردادهای جدید امضا شده در هر دوره.
• ارزش دلاری برای قراردادهای جدید امضا شده در هر دوره.
• تعداد سرنخ های واجد شرایط درگیر در قیف فروش.
• ساعاتی از منابع صرف شده برای پیگیری فروش.
• میانگین زمان برای تبدیل
• فروش خالص – دلار یا درصد رشد.

با توجه به این موضوع، معیار کیفی چیست؟

معیارهای کیفی در بازاریابی آنلاین کیفیت تعامل با مشتری را اندازه گیری کنید. معیارهای کیفی می‌تواند ماهیت ذهنی داشته باشد، نمونه‌هایی از بررسی‌هایی هستند که قبل و بعد از یک کمپین بازاریابی نوشته شده‌اند و هر نقد یک امتیاز دریافت می‌کند. کیفی بررسی ها می توانند به سادگی یک پرسشنامه بله یا خیر باشند.

KPI استراتژیک چیست؟

KPI ها (یا شاخص های اصلی عملکرد ) برای اندازه گیری استفاده می شود راهبردی اهداف، یعنی نظارت بر جایی که یک سازمان در حال حاضر در ارتباط با جایی که می خواهد در آینده باشد. KPI ها همچنین می تواند برای اندازه گیری اهداف عملیاتی، یعنی نظارت بر تحویل عملیات داخلی به صورت روزانه استفاده شود.