ملاک مالکوم بالدریج چیست؟
ملاک مالکوم بالدریج چیست؟

تصویری: ملاک مالکوم بالدریج چیست؟

تصویری: ملاک مالکوم بالدریج چیست؟
تصویری: جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج - در مورد آن چه باید بدانید؟ 2024, نوامبر
Anonim

هفت MBNQA شاخص دسته بندی ها

دریافت کنندگان بر اساس موفقیت و پیشرفت در هفت حوزه انتخاب می شوند که به عنوان معیارهای بالدریج برای تعالی عملکرد: اندازه‌گیری، تحلیل و مدیریت دانش: چگونه سازمان از داده‌ها برای پشتیبانی از فرآیندهای کلیدی و مدیریت عملکرد استفاده می‌کند.

مردم همچنین می پرسند اصول مالکوم بالدریج چیست؟

این اصول او قهرمان شد - مدیریت برای نوآوری، کارآفرینی، تعالی مشتری محور، صداقت، رهبری رویایی، ایجاد ارزش، چابکی، مسئولیت اجتماعی و تمرکز بر آینده - به عنوان اصول بالدریج به در یک کلام، همه آنها به "کیفیت" اشاره می کنند.

علاوه بر موارد فوق، چرا جایزه مالکوم بالدریج مهم است؟ هدف اصلی از جایزه بالدریج این است که: افزایش آگاهی در مورد اهمیت برتری عملکرد انگیزه دادن به شرکت ها و سازمان های ایالات متحده برای بهبود استانداردهای کیفیت خود و تلاش برای تعالی. به شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک کنید روحیه رقابتی را تجسم بخشند و اقتصاد ایالات متحده را به جلو ببرند.

هفت دسته در معیار بالدریج برای تعالی عملکرد کدامند؟

در زیر هستند هفت گام هایی در جهت ایجاد پاسخ به سوالات فردی در کل هفت دسته از معیارهای برتری عملکرد (رهبری ؛ استراتژی ؛ مشتریان ؛ اندازه گیری ، تجزیه و تحلیل و مدیریت دانش ؛ نیروی کار ؛ عملیات ؛ و نتایج):

جایزه بالدریج چگونه کار می کند؟

این جایزه بالدریج هرگز برای پاداش دادن به برتری محصول یا خدمات به تنهایی طراحی نشده است. نتایج کیفیت مهم است. 250 امتیاز از 1000 امتیاز موجود برای محصول، خدمات، فرآیند، تامین کننده و نتایج رضایت مشتری است. اما بخش عمده ای از جایزه بر سیستم ها و فرآیندهای مدیریتی تمرکز دارد.

توصیه شده: