مدل مالکوم بالدریج چیست؟
مدل مالکوم بالدریج چیست؟

تصویری: مدل مالکوم بالدریج چیست؟

تصویری: مدل مالکوم بالدریج چیست؟
تصویری: Malcolm Baldrige Model, P-CMM 2024, نوامبر
Anonim

در سال 1987 توسط کنگره برای تولید کنندگان، مشاغل خدماتی و مشاغل کوچک تأسیس شد بالدریج جایزه برای افزایش آگاهی از مدیریت کیفیت و شناسایی شرکت‌های آمریکایی که سیستم‌های مدیریت کیفیت موفق را پیاده‌سازی کرده‌اند، طراحی شده است. مقوله های آموزش و مراقبت های بهداشتی در سال 1999 اضافه شدند.

به این ترتیب مدل بالدریج چیست؟

این بالدریج چارچوب تعالی سازمان شما را - صرف نظر از اندازه آن، و خواه در بخش تولیدی، خدماتی، کسب و کار کوچک، غیرانتفاعی یا دولتی- توانمند می‌سازد تا: به اهداف خود برسید. نتایج خود را بهبود بخشید. با همسو کردن برنامه ها، فرآیندها، تصمیمات، افراد، اقدامات و نتایج خود، رقابتی تر شوید.

علاوه بر این، جایزه بالدریج چگونه کار می کند؟ این جایزه بالدریج هرگز برای پاداش دادن به برتری محصول یا خدمات به تنهایی طراحی نشده است. نتایج کیفیت مهم است. 250 امتیاز از 1000 امتیاز موجود برای محصول، خدمات، فرآیند، تامین کننده و نتایج رضایت مشتری است. اما بخش عمده ای از جایزه بر سیستم ها و فرآیندهای مدیریتی تمرکز دارد.

در اینجا، معیار مالکوم بالدریج چیست؟

این معیارهای بالدریج برای تعالی عملکرد ساختاری است که هر سازمانی می تواند از آن برای بهبود عملکرد کلی خود استفاده کند. ارزیابی شاخص از هفت دسته تشکیل شده است: استراتژی - بررسی می کند که چگونه یک سازمان جهت های استراتژیک را تعیین می کند و چگونه برنامه های کلیدی اقدام را تعیین می کند.

چرا جایزه مالکوم بالدریج مهم است؟

هدف اصلی از جایزه بالدریج این است که: افزایش آگاهی در مورد اهمیت برتری عملکرد انگیزه دادن به شرکت ها و سازمان های ایالات متحده برای بهبود استانداردهای کیفیت خود و تلاش برای تعالی. به شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک کنید روحیه رقابتی را تجسم بخشند و اقتصاد ایالات متحده را به جلو ببرند.

توصیه شده: