فهرست مطالب:

فراتر از انتظارات به چه معناست؟
فراتر از انتظارات به چه معناست؟

تصویری: فراتر از انتظارات به چه معناست؟

تصویری: فراتر از انتظارات به چه معناست؟
تصویری: ПЛОВ В РУКАВЕ. Вкуснее чем классичекий рецепт плова! Рецепт плова из курицы в рукаве. 2024, نوامبر
Anonim

به فراتر از انتظارات از قصد به معنای اینکه شما درک درستی از عملکرد مورد انتظار دارید و متوجه می شوید که عملکرد مورد انتظار به هیچ وجه خارق العاده نیست. انتظارات ایجاد می شوند اولین قدمی است که می توانید تجاوز آنها را در جهت مثبت. انتظارات برگرفته از تجربه ما

همچنین بدانید که فراتر از انتظارات مشتری چه معنایی برای شما دارد؟

فراتر از انتظارات مشتری این است که کیفیت برای متوسط نیست. سازمان هایی که فراتر از انتظارات مشتری به طور مداوم بیش از آنچه از آنها انتظار می رود ارائه دهید و راهی برای شگفت زده کردن آنها پیدا کنید مشتریان زمان و دوباره.

به طور مشابه، چگونه می توانم در محل کار از انتظارات فراتر بروم؟ سه دلیل برای فراتر رفتن از انتظارات در محل کار

  1. ارزش خود را افزایش دهید هنگامی که یکی از کارمندان در اطراف محل کار می کند، مدیران متوجه می شوند.
  2. یک مثال خوب برای دیگران بگذارید. یک نفر می تواند روحیه کل تیم را تقویت کند.
  3. پتانسیل خود را درک کنید انجام حداقل‌ها برای سفر دریایی توسط یک شغل ممکن است کارساز باشد، اما رشد شما را متوقف می‌کند.

در نتیجه، چرا باید از انتظارات مشتری فراتر بروید؟

بیش از حد آنها انتظارات به طور منظم بهترین راه برای جلب رضایت آنها و حفظ وفاداری آنهاست. مشتریان استرس جستجوی مکان های جدید برای خرید را نمی خواهید. اگر شما عالی ارائه دهد مشتری در هر فرصتی خدمات ارائه دهند، آنها به احتمال زیاد به بازگشت ادامه خواهند داد زیرا شما زندگی را برای آنها آسان تر می کند.

چگونه انتظارات را برآورده می کنید و از آنها فراتر می روید؟

روز رئیس: 10 راه برای برآورده کردن و فراتر رفتن از انتظارات آنها

  1. مدیریت انتظارات در حالی که مهم است که بر روی راه هایی تمرکز کنید که انتظارات رئیس خود را برآورده کنید و حتی از آن فراتر بروید، اول و مهمتر از همه، باید این انتظارات را به طور موثر مدیریت کنید.
  2. برقراری ارتباط.
  3. سوالات خود را بپرسید.
  4. نگرش مثبت نشان دهید.
  5. بازیکن تیم باشید
  6. خود انگیزه شوید.
  7. مهارت های خود را به روز نگه دارید.
  8. انعطاف پذیر باشید.

توصیه شده: