فهرست مطالب:
تصویری: میانگین زمان تفکیک چقدر است؟
2024 نویسنده: Stanley Ellington | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 00:16
میانگین زمان تفکیک = مجموع زمان گرفته شده برای حل و فصل بلیط در طول انتخاب شده است بازه زمانی تقسیم بر تعداد بلیط حل شد در انتخاب شده بازه زمانی.
به همین ترتیب، وضوح بلیط چگونه محاسبه می شود؟
این متریک درصد بلیط های اختصاص داده شده به یک نماینده (بلیط های دریافت شده) را در برابر تعداد بلیط هایی که آنها حل می کنند (بلیت های حل شده) نشان می دهد
- فرمول: (بلیت های حل شده) / (بلیت های دریافتی) x 100 = نرخ وضوح.
- استفاده های رایج از نرخ وضوح.
همچنین پاسخ SLA چیست؟ پاسخ SLA زمان‌ها معمولاً به سرعت پاسخ شما به یک مشکل فنی که از طریق تلفن، ایمیل یا روش‌های دیگر مطرح می‌شود اشاره دارد. هنگام توافق مناسب است واکنش در مواردی، مهم است که ساعات کاری را به وضوح تعریف کنید و اطمینان حاصل کنید که مشتریان می دانند که فقط این ساعات کاری در الف گنجانده شده است واکنش زمان.
همچنین، چگونه وضوح یک SLA را پیدا می کنید؟
وضوح SLA % = % از تعداد بلیط حل شد در داخل SLA تقسیم بر تعداد کل بلیط ها حل شد در طول بازه زمانی انتخاب شده در پنل سمت چپ، می توانید کلیات را ببینید وضوح SLA ٪ در دوره زمانی انتخاب شده و یک نشانه کوچک از افزایش یا کاهش درصد.
نرخ FCR خوب چیست؟
به طور کلی، معیار صنعت برای FCR بین 70 تا 75 درصد است. با این حال، روش های مختلفی برای اندازه گیری وجود دارد FCR و بسته به روشی که استفاده می کنید، درصدها احتمالاً تغییر خواهند کرد. این امر باعث می‌شود که معیار دقیقی وجود نداشته باشد FCR در سراسر مرکز تماس
توصیه شده:
میانگین هزینه هر فوت مربع برای ساخت باردومینیوم چقدر است؟
البته ، جوان هشدار می دهد ، هزینه ساخت باراندومینیوم بسیار متفاوت است. یک ساختمان فلزی معمولی حدود 20 دلار برای هر فوت مربع هزینه خواهد داشت. من بارندومینیوم ها را دیدم که از 25 دلار در فوت مربع تا 80 دلار تا 100 دلار در فوت مربع اجرا می شود. "
میانگین قیمت تاک پوینت چقدر است؟
هزینه تاک پوینت قیمت هر فوت مربع Tuckpointing بین 3 تا 7 دلار در فوت مربع ، سپس حداقل 10 دلار در فوت مربع بعد از 5 تا 10 پا
میانگین CPI در 10 سال گذشته چقدر است؟
نرخ های تورم فعلی ایالات متحده: 2009-2020 سال ژانویه سپتامبر 2019 1.6 1.7 2018 2.1 2.3 2017 2.5 2.2 2016 1.4 1.5
میانگین مصرف گاز در هر خانوار چقدر است؟
مصرف معمولی گاز خانگی چیست؟ مصرف کم گاز خانگی تقریباً 8000 کیلووات ساعت تعریف می شود که برای مصرف متوسط به 12000 کیلووات ساعت و برای مصرف بالا به 17000 کیلووات ساعت افزایش می یابد. به طور معمول، مصرف گاز برای هر اتاق خواب اضافی در خانه شما 2500 کیلووات ساعت افزایش می یابد
میانگین قیمت یک خانه در کلگری چقدر است؟
میانگین قیمت خانه در کلگری 419,900 دلار است در جولای 2019، متوسط قیمت خانه در کلگری نسبت به سال قبل 3.5 درصد کاهش یافته است. قیمت خانه به اندازه، موقعیت مکانی، امکانات رفاهی، سن و وضعیت آپارتمان، خانه شهری یا خانه بستگی دارد