تفاوت بین عملکرد و رفتارهای شهروندی سازمانی چیست؟

2024 نویسنده: Stanley Ellington | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 00:16

در حین کار کارایی اشاره به کارایی وظایف مندرج در شرح شغل، رفتارهای شهروندی سازمانی شامل اجرا شود رفتار که اختیاری ترند رفتارهای شهروندی سازمانی (OCB) داوطلبانه هستند رفتار کارمندان برای کمک به دیگران و بهره مندی از آنها عمل می کنند سازمان.

به همین سادگی، منظور از رفتار شهروندی سازمانی چیست؟

در صنعتی و سازمانی روانشناسی، رفتار شهروندی سازمانی (OCB) تعهد داوطلبانه یک فرد در یک سازمان یا شرکتی که جزء وظایف قراردادی او نیست. رفتار شهروندی سازمانی از اواخر دهه 1970 مورد مطالعه قرار گرفته است.

علاوه بر این، آیا رفتارهای شهروندی همیشه برای شرکت مفید است؟ رفتارهای شهروندی وظایف هستند مفید است به سازمان اما در شرح وظایف فرد نیست. کارایی رفتارهای شهروندی کمتر تابعی از توانایی های ماست و بیشتر تابع انگیزه است. نگرش های کاری ضعیف نیز با غیبت مرتبط است و کارمندان جوان تر بیشتر در محل کار غیبت می کنند.

همچنین سوال این است که عملکرد شهروندی چیست؟

عملکرد شهروندی به عنوان رفتارهایی که فراتر از وظیفه هستند تعریف می شود کارایی و مهارت فنی، در عوض از زمینه سازمانی، اجتماعی و روانی حمایت می کند که به عنوان کاتالیزور حیاتی برای انجام وظایف عمل می کند.

چگونه می توانیم رفتار شهروندی سازمانی را ارتقا دهیم؟

رفتارهای شهروندی سازمانی: بهترین شیوه ها

1. مثال زدن. رهبران باید انواع رفتارهایی را که می خواهند کارمندان انجام دهند، مثال بزنند.
2. کار تیمی را تشویق کنید.
3. ارتباط کیفیت OCB با اهداف شرکت.
4. بیش از حد تنظیم نکنید.