برنامه تضمین کیفیت چیست؟

2024 نویسنده: Stanley Ellington | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-16 00:16

آ برنامه تضمین کیفیت یک سیستم زنده و تنفسی است که پس از مشاهده در عمل و با تغییر متغیرهای مربوطه نیاز به ارزیابی و به روز رسانی دارد. به کارکنان خود اطلاع دهید که جدید است برنامه در محل قرار دارد، و در حین انتقال به سیستم جدید خود، آموزش ارائه دهید.

به این ترتیب، برنامه QA چیست؟

تضمین کیفیت ( QA ) راهی برای جلوگیری از اشتباهات و نقص در محصولات تولیدی و جلوگیری از بروز مشکل در ارائه محصولات یا خدمات به مشتریان است. که ISO 9000 آن را به عنوان "بخشی از مدیریت کیفیت متمرکز بر ایجاد اطمینان در مورد برآورده شدن الزامات کیفیت" تعریف می کند.

همچنین، چند نمونه از تضمین کیفیت چیست؟ نمونه هایی از تضمین کیفیت فعالیت ها شامل چک لیست فرآیند، استانداردهای فرآیند، مستندات فرآیند می باشد و ممیزی پروژه نمونه هایی از کنترل کیفیت فعالیت‌ها شامل بازرسی، بررسی همتایان قابل تحویل است و فرآیند تست نرم افزار ممکن است دوست داشته باشید در مورد بیشتر بخوانید تضمین کیفیت در مقابل کنترل کیفیت.

با توجه به این موضوع، چگونه برنامه تضمین کیفیت را توسعه می دهید؟

8 مرحله برای ایجاد یک برنامه تضمین کیفیت از ابتدا

1. استانداردها و اهدافی را برای خدمات مشتری خود تعریف کنید. تجسم کنید و به آنچه می خواهید تیمتان به آن دست پیدا کند فکر کنید.
2. سیاست ها و رویه ها را برای هر بخش تنظیم کنید.
3. خبر را به اشتراک بگذارید
4. رویه ها را اجرا کنید.
5. دریافت بازخورد.
6. نتایج را اندازه گیری کنید.
7. نتایج را به اشتراک بگذارید.
8. در صورت نیاز تنظیم کنید.

اجزای برنامه تضمین کیفیت چیست؟

چهار اصلی اجزاء از کیفیت هستند کیفیت برنامه ریزی، تضمین کیفیت , کیفیت کنترل و بهبود مستمر. کیفیت برنامه ریزی - تعیین می کند که کدام کیفیت استانداردها ضروری است و راهنمایی هایی را برای ذینفعان در مورد چگونگی ارائه می دهد کیفیت مدیریت پروژه انجام خواهد شد.